- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU THƯ VIỆN SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Về việc sử dụng thang đo LibQUAL+® trong đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học
Khái lược về nguồn gốc hình thành và sự phát triển của thang đo LibQUAL+®. Giới thiệu nội dung của 22 tiêu thức được phân bố trong 3 chiều: AS-Tác động của dịch vụ (9 tiêu thức), IC- Kiểm soát thông tin (8 tiêu thức) và LP- Không gian thư viện (5 tiêu thức) của thang đo LibQUAL+®. Nêu rõ các mục tiêu và giới thiệu sơ bộ cách thức sử dụng thang đo...
10 p dnulib 20/09/2016 493 1
Từ khóa: Tạp chí Thông tin tư liệu, Thang đo LibQUAL+®, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Dịch vụ thông tin-thư viện, Hiệu quả hoạt động thư viện, Mô hình thang đo LibQUAL+®
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Tài liệu về Sư phạm Mầm non chọn lọc
24 22897
14 15776
Tuyển tập tài liệu hay về Sinh học
12 11474
Tin nhanh