Ebook Phục vụ buồng – Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam

Nội dung của ebook trình bày sắp xếp xe đẩy và dụng cụ; Dọn vệ sinh khu vực chung, các thiết bị và tiện nghi; Cung cấp dịch vụ về đồ vải tại khách sạn; Áp dụng thực hành có trách nhiệm trong; Đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; Tiến hành đánh giá năng lực làm việc của nhân viên; tTến hành và tuân theo các quy trình xử lý kỷ luật...