TÀI LIỆU THƯ VIỆN SỐ

Quyền lực, tầm ảnh hưởng và sức thuyết phục (Power, Influence & Persuasion)

Quyền lực, tầm ảnh hưởng và sức thuyết phục là những khái niệm quan trọng và giữ vai trò quyết định trong công tác quản lý. Quyền lực là khả năng ra quyết định và bắt buộc tuân thủ quyết định. Trong đó ảnh hưởng và thuyết phục là những kỹ năng mà con người sử dụng quyền lực để thay đổi hay củng cố thái độ, quan điểm hoặc hành vi của người khác. Vì thế, nếu người quản lý chỉ biết cách nắm giữ quyền lực để điều hành công việc thì vẫn chưa đủ, mà họ còn phải biết vận dụng quyền lực của mình để gây ảnh hưởng tích cực với người khác và phải biết sử dụng nghệ thuật thuyết phục khéo léo để mọi người tuân theo nhằm đem lại hiệu quả cao trong công việc.

Từ khóa: Cẩm nang kinh doanh, cách giao phó công việc hiệu quả, định hướng mục tiêu tổng thể cho tổ chức, phong cách lãnh đạo, sức thuyết phục của lãnh đạo, kỷ năng lãnh đạo, kỷ năng quản lý