Trương Trung Nghĩa - "Đàm phán thắng - thắng không phát huy hiệu quả đặc biệt ở những nước đề cao chủ nghĩa cá nhân”

Trong cuộc sống cũng như hoạt động kinh doanh, cá nhân, doanh nghiệp nào cũng
muốn đạt được lợi ích, kết quả cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở kết quả của
quá trình thảo luận, thương lượng, thỏa thuận, nhượng bộ, chia sẻ, xử lý, giải quyết...
xung đột giữa các bên, đó chính là hoạt động đàm phán.
Đàm phán diễn ra liên tục ở mọi nơi, với tất cả mọi người, nhưng nhiêu khi chúng ta
không để ý, đó là từ việc thảo thuận ký hợp đồng, thương lượng về tiền lương, cho
đến mặc cả khi mua......