TÀI LIỆU THƯ VIỆN SỐ

Danh mục TaiLieu.VN

» Từ khóa: chat luong servqual

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Chất lượng dịch vụ thư viện so sánh giữa hai mô hình: chất lượng kỹ thuật chức năng và servqual

Mục tiêu của nghiên cứu này là so sánh hai mô hình chất lượng kỹ thuật/chức năng và SERVQUAL để tìm ra mô hình giải thích tốt nhất về sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện. Hai mô hình này được kiểm định với 347 sinh viên thuộc Đại học Quốc gia TPHCM.

11 p dnulib 28/06/2018 325 1

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ thư viện, Dịch vụ thư viện, Chất lượng kỹ thuật chức năng, Chất lượng servqual, Chất lượng kỹ thuật

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập tài liệu về Quản lý giáo dục

9 13228
Bộ sưu tập Quản trị doanh nghiệp

11 12302
Tuyển tập tài liệu về tài chính ngân hàng

11 11632
Bộ sưu tập những tài liệu hay về Nông nghiệp

11 11708
Bộ sưu tập tài liệu Địa lý - Thiên văn học

10 11458
Bộ tài liệu tham khảo hữu ích về Lịch sử...

15 16749
Tuyển tập tài liệu hay về Sinh học

12 11945
Tài liệu về Sư phạm Mầm non chọn lọc

24 23684
Bộ sưu tập Toán học

14 16284
Tổng hợp tài liệu hay về Công nghiệp điện

24 22134

Tin nhanh

Chức năng - nhiệm vụ của Trung tâm TT-TV

Trung Tâm Thông Tin - Thư Viện - Đại Học Đồng Nai

Số 9, Đường Lê Quý Đôn, P. Tân Hiệp, Tp. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
Email: thuvien@dnpu.edu.vn
Website: http://thuvien.dnpu.edu.vn/

Phát triển bởi Thư viện số