TÀI LIỆU THƯ VIỆN SỐ

Chất lượng dịch vụ Thư viện: Nghiên cứu thực nghiệm tại một số Trường Đại học ở đồng bằng sông Cửu Long

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm kiểm định mức độ phù hợp của mô hình LibQUAL+ TM trong điều kiện thực tế tại Việt Nam, cụ thể là tại ba thư viện tại trường đại học của vùng Đồng bằng sông Cửu Long: Đại học An Giang (ĐHAG), Đại học Cần Thơ (ĐHCT) và Đại học Đồng Tháp (ĐHĐT).

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Chất lượng dịch vụ Thư viện, Dịch vụ thông tin thư viện, Sự hài lòng của bạn đọc, Hoạt động thông tin thư viện