- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
TÀI LIỆU THƯ VIỆN SỐ
Danh mục TaiLieu.VN
Bài 2 : Khách hàng của ngân hàng & Phân đoạn thị trường dịch vụ ngân hàng - Th.S Đinh Tiên Minh
Mục tiêu Hiểu những đặc trưng, xu hướng và đặc điểm của NTD dịch vụ ngân hàng. Hiểu các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng dịch vụ ngân hàng và qui trình ra quyết định của NTD. Hiểu phân đoạn thị trường dịch vụ ngân hàng là gì và lợi ích của nó đối với NTD và xã hội.
12 p dnulib 06/12/2013 405 1
Từ khóa: Marketing ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Thị trường dịch vụ ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Bài tập Marketing ngân hàng, Tiến trình Marketing ngân hàng, Chiến lược marketing ngân hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng là hoạt động then chốt trong các hoạt động Marketing của doanh nghiệp nhằm hướng các hoạt động quản lý của doanh nghiệp vào khách hàng mục tiêu đem lại sự thỏa mãn vượt trội cho khách hàng khi tiêu dùng dịch vụ với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt.
137 p dnulib 16/11/2013 380 7
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Giáo trình Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Đề thi Marketing dịch vụ, Chiến lược Marketing dịch vụ, Luận văn Marketing
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Tuyển tập tài liệu hay về Sinh học
12 11945
Tài liệu về Sư phạm Mầm non chọn lọc
24 23684
Bộ sưu tập Quản trị doanh nghiệp
11 12302
14 16284
Tin nhanh