» Từ khóa: Chiến lược Marketing dịch vụ

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Bài 2 : Khách hàng của ngân hàng & Phân đoạn thị trường dịch vụ ngân hàng - Th.S Đinh Tiên Minh

Mục tiêu Hiểu những đặc trưng, xu hướng và đặc điểm của NTD dịch vụ ngân hàng. Hiểu các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng dịch vụ ngân hàng và qui trình ra quyết định của NTD. Hiểu phân đoạn thị trường dịch vụ ngân hàng là gì và lợi ích của nó đối với NTD và xã hội.

12 p dnulib 06/12/2013 405 1

Từ khóa: Marketing ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Thị trường dịch vụ ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Bài tập Marketing ngân hàng, Tiến trình Marketing ngân hàng, Chiến lược marketing ngân hàng
Luận văn cao học: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam Định

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là hoạt động then chốt trong các hoạt động Marketing của doanh nghiệp nhằm hướng các hoạt động quản lý của doanh nghiệp vào khách hàng mục tiêu đem lại sự thỏa mãn vượt trội cho khách hàng khi tiêu dùng dịch vụ với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt.

137 p dnulib 16/11/2013 380 7

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Giáo trình Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Đề thi Marketing dịch vụ, Chiến lược Marketing dịch vụ, Luận văn Marketing
Những vấn đề cơ bản của nghiên cứu Marketing

Định nghĩa về nghiên cứu marketing Phân loại nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Hệ thống thông tin marketing, hệ thống hỗ trợ ra quyết định và nghiên cứu marketing Tiến trình nghiên cứu marketing Ứng dụng của nghiên cứu marketing Ai thực hiện nghiên cứu marketing Quan hệ giữa người sử dụng thông tin và người cung cấp dịch vụ nghiên cứu...

195 p dnulib 28/12/2012 413 1

Từ khóa: nghiên cứu marketing, chiến lược marketing, , hệ thống thông tin marketing, dịch vụ marketing, marketing cơ bản